Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En arisolumera nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación en modelado financiero. Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
1. Responsable del Tratamiento
arisolumera, con domicilio en C. Principado, 11, Bajo interior, 33007 Oviedo, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@arisolumera.com o llamando al +34 635 702 060 para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recogemos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios educativos de forma eficiente. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal (cuando sea necesaria para facturación)
- NIF o documento de identidad para emisión de facturas
Información Académica y Profesional
- Formación académica previa relevante
- Experiencia profesional en análisis financiero
- Objetivos de aprendizaje y necesidades específicas
- Progreso y resultados en los cursos realizados
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Preferencias de idioma y configuración
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Gestión de inscripciones y acceso a cursos | Ejecución de contrato |
Facturación y gestión de pagos | Obligación legal |
Comunicaciones sobre cursos y actualizaciones | Interés legítimo |
Mejora de nuestros servicios educativos | Interés legítimo |
Envío de newsletters (con tu consentimiento) | Consentimiento explícito |
No utilizamos tus datos para toma de decisiones automatizadas ni para elaboración de perfiles que puedan afectarte significativamente.
4. Compartir Información con Terceros
Mantenemos una política estricta sobre el compartir datos. Solo compartimos tu información con terceros en circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Esenciales
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos y sistemas de gestión de aprendizaje. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que les encomendamos.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como respuesta a requerimientos judiciales o de autoridades competentes, o para proteger nuestros derechos legales.
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing.
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de privacidad reconocidas.
Siempre que sea posible, priorizamos proveedores con infraestructura en la Unión Europea para minimizar transferencias internacionales.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación seguros con contraseñas cifradas
- Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación ante desastres
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
- Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad
Aunque implementamos medidas de seguridad sólidas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de alumnos activos: durante la duración del curso más un período razonable posterior
- Datos de facturación: mínimo 6 años según obligaciones fiscales españolas
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de consultas: hasta 2 años desde el último contacto
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura, salvo que tengamos una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
8. Tus Derechos
Como titular de los datos, el RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de Rectificación
Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, puedes solicitarnos que lo corrijamos o completemos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida o cuando retires tu consentimiento.
Derecho a la Limitación del Tratamiento
Puedes solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los mismos.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y cesaremos el tratamiento salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@arisolumera.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Nos permiten analizar el uso del sitio para mejorarlo
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar esa información.
11. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior del documento.
12. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según el tipo de tratamiento:
- Ejecución de contrato: cuando es necesario para proporcionarte los servicios educativos que has contratado
- Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales como la conservación de facturas
- Interés legítimo: cuando tenemos un interés comercial legítimo, como mejorar nuestros servicios
- Consentimiento: cuando nos has dado tu autorización expresa, como para recibir comunicaciones de marketing
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@arisolumera.com
Teléfono: +34 635 702 060
Dirección postal: C. Principado, 11, Bajo interior, 33007 Oviedo, Asturias, España
Nos comprometemos a responder todas tus consultas en el menor tiempo posible y siempre dentro de los plazos legalmente establecidos.